Customer's voice お客様の声
分譲と同じ価格だったので注文住宅の匠建さんに決めました
どのような経緯で当社と出会いましたか?
(営業ワタナベ)私はハッキリ覚えてまして。ち
(ご主人)そうです。ス-パ-に買い物に行くことになって、子供
(奥さま)その頃はちょうど家を探してる時期で、ちょっと見学
(ワタナベ)ありがとうございます。その頃は何社ほど検討されていましたか?
(奥さま)分譲住宅の会社2社くらいですね。
(ワタナベ)その時は注文住宅を建てたいなーとかはございました
(奥さま)注文住宅の方が良かったけど相場がわからなくて・・・
(ワタナベ)なるほどですね。
(奥さま)でも、建築条件付きの売建住宅にしては〇〇さんはち
(ワタナベ)けっこうしますよね。
(奥さま)そう。匠建枚方さんで見積り出してもらったら分譲住宅とほとんど
(ワタナベ)嬉しいです。ありがとうございます。
新築するにあたり重要視されていたことは?
(ワタナベ)たとえば、金額的なこととか、設計の自由度、機能性、会社の規模、信用度など、他に重要視されてたことはございましたか?
(ご主人)ネ-ムバリュ-があるかとか?
(ワタナベ)そうです。
(奥さま)う~ん。それはないけど、営業さんの雰囲気とかはありましたね。私はけっこう気になるタイプで(笑)
(ご主人)言ってたなあ~。しつこいとか。
(奥さま)そうそう。まあ悪く言ったらしつこかったね~(笑)態度がちょっとっていうのもあって、もうそこにはお願いしたくないって思いました。
(ワタナベ)そういう事ですね。
(奥さま)と言う意味だと、あのオ-プンハウスの所でワタナベさんに出会って、すごく感じのいい方だな~って(笑)話してたよね~。
(ご主人)そう。
(ワタナベ)ありがとうございます。
(ご主人)それはもうずっと言ってましたね~。打ち合わせの後とかも、設計の原戸さんもですけど。
(ワタナベ)ありがとうございます。
住宅展示場は行かれましたか?
(奥さま)行ってないです。チラシは見ましたけど・・・いろいろ見てるうちに、なんかもう「匠建さんでお願いしていいよね!」って、感じにはなりました。
(ワタナベ)ありがとうございます。
(奥さま)だから他の会社とは比較してない(笑)もう一目ぼれじゃないけど(笑)そういう感じのほうが強かったです。
(ワタナベ)いや~、嬉しいです。ありがとうございます。
(ワタナベ)弊社の建築価格はどのように感じられましたか?自信をもって坪単価という形でもお出ししてるんですが。
(ご主人)う~ん、よくわかってなかったですね(笑)どのぐらいやったら高いのか、どのぐらいやったら安いのかもわかってなかったんで。住宅ロ-ンのことも詳しくわかってなかったですし。普通に返済できるんやったらええんちゃう、みたいな感じ(笑)額も大きすぎてよくわかってない。
(ワタナベ)確かに金額大きいですしね。
間取りについてはご満足ですか?
(ワタナベ)間取りでここをもう少しこうしておいたら良かったとかは
(奥さま)すごく生活しやすいです。ただ、間取りは良かったんで
(ワタナベ)あっそうなんですね。
(奥さま)あとシューズクロークをもう少し広くしてたら良かった
(ワタナベ)そうですよね。
(ワタナベ)打ち合わせはどうでしたか?決める事が多すぎて大変
(奥さま)いや、楽しかったですよ(笑)あれこれ考えるのは。打ち合
引っ越してからすぐは片付けとかで忙しかったんですけど・・・。
子供はいつも遊びに行く感覚でしたね。
(ワタナベ)建築中の現場ってお顔合わせの時には皆さまでお越し
(奥さま)私は何回か。
(ワタナベ)そうですか。大工さんともお話されました?
(奥さま)そうですね~。いつも挨拶して下さって。週1回くらい
(ワタナベ)なるほどですね。現場の印象はどうでしたか?
(奥さま)片づいてました。散らかってた事はなかったです。
(ワタナベ)ほんとですか。ありがとうございます。
住み心地はいかがですか?
(ご主人)快適ですよ(笑)
(奥さま)快適です。
(ワタナベ)良かったです。たとえば、暑いとか寒いとか、冷暖房
(奥さま)そんなことはないですね。けっこう気密性が高くて、
(ワタナベ)あっそうですか。
(奥さま)冬はほとんどエアコンつけてなかったんです。床暖だけ
(ワタナベ)外からの音は聞こえますか?
(奥さま)静かですね~。工事の音とか庭に出るとガチャガチャ音
注文住宅をこれから建築する方へ何かアドバイスはありますか?
(奥さま)生活スタイルって変わっていくから、それはも
(ワタナベ)それはいいアドバイスになりますよね~。
(奥さま)あと通園するようになってから制服をしまったりとか、
2階に上がったりする場合、子供がいると一緒についてくるので。抱っこして階段登るのも危ないし。放っておくと1階で泣いてるってなるから。ある程度1階で解決できる間取りだと便利
子供が大きくなったらまた変わるんでしょうけど。どこを重視して
(ワタナベ)ありがとうございます。
(奥さま)もうほとんど使ってないもんね~上の部屋。一人
(ワタナベ)あっそうですか。
(奥さま)私とこの子たちと和室で寝ていて。主人が上の寝室で一
最後に当社へのアピ-ルをお願いします
(ご主人)失礼かもしれませんけど、いい意味で気は使わなかった
(ワタナベ)いや、すごく嬉しいです。ありがとうございます。
(奥さま)気兼ねなく要望をいろいろ言わせてもらえました。
(ご主人)なあ、俺なんてコ-ヒ-飲んでお菓子食べてただけやし
(奥さま)うん。いつも親切にして頂いたな~って。対応が皆さん
(ワタナベ)たいへんおめでたいことですが、お子さまが新たに誕生することにより、「やや生活スタイルが変化した」とのご意見は、同じような家族構成のお客さまに参考になったと思います。ご主人、奥さま、貴重なご感想、ご意見ありがとうございました。
今後、もし気になることがあれば私宛に連絡してきてください。速やかに対応させていただきますので。
営業担当者 渡邊
設計担当者 原戸